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    小黃人系統故障停運續: 系車柱控制漏洞 非黑客攻擊

    泉州晚報   2019-08-09 09:13

      因網絡問題,系統突發性故障,泉州市民出行的好伙伴“小黃人”8月6日全市“停擺”,系“小黃人”在泉州運營3年多來首次全面停運。昨日泉州微笑自行車公司就此事召開說明會表示,故障主要是車柱控制器漏洞引發數據重復上傳,造成數據庫擁塞,導致系統崩潰,并非市民擔憂的“黑客”攻擊造成。

      “小黃人” 除了在泉州運營外,在莆田也有690個站點,1.9萬多輛車,48萬個會員。8月6日當天,泉州、莆田的“小黃人”租借功能均出現無法租借的情況。昨日說明會上,微笑自行車公司相關負責人介紹, 8月5日晚間10點左右客服陸續接到市民無法租車的反映,技術團隊立即進行排查。因大泉州地區場站范圍廣大,耗時較久,才造成長時間的暫停運營。

      該負責人表示,雖然此前“小黃人”也因斷電或網絡問題,出現個別站點無法租借。但本次故障發生在車柱控制器,因程序設計存在漏洞,造成用戶租賃信息重復上傳而導致網絡堵塞。

      針對本次事件,微笑自行車公司對市民表達了歉意,他們已緊急擴容服務器,增加處理器及內存,同時修復數據庫及控制器漏洞,使系統恢復運轉。今后公司將加強提升系統維護,定期安全檢測,并強化車輛及場站保養,加強調度,為市民提供更好的服務。

      據介紹,目前大泉州范圍內(鯉城、豐澤、洛江、臺商區、泉港、安溪)共有1030個場站、16480個車柱、31236輛車,注冊用戶60多萬人,其中微信用戶占70%左右。截至目前全市“小黃人”騎行人次8900萬,有望在10月中下旬突破一億。 (記者陳小芬)

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